2025.04.21
デザイン
浜松市のWeb制作「デジタル医」が診断する、飲食店サイトの改善ポイントとは?
目次
「ホームページ、前に作ったけど全然活用できてないかも…」
「SNSで発信してるけど、集客につながってる気がしない…」
そんなお悩みをお持ちの飲食店オーナーさん、多いんじゃないでしょうか?
特に静岡県浜松市のように地域に根ざした飲食店では、口コミやSNSだけに頼るのではなく、「お店の公式サイト」が果たす役割がどんどん大きくなっています。
今回は、私たちWebRX=“浜松市のデジタル医”が、飲食店ホームページを診断し、改善ポイントを丁寧にお伝えします。
なぜ飲食店サイトにも“診断”が必要なのか?
「ホームページある=安心」ではない時代に突入しています。
どれだけ魅力的なメニューやサービスがあっても、その魅力が伝わらなければ、お客様は来てくれません。
最近では、「Googleで検索 → 公式サイトをチェック → SNSを見る → 予約」のような流れでお店を選ぶ人がほとんど。
つまり、ホームページはお客様との“最初の出会いの場”です。情報が古かったり、分かりづらかったりするだけで、せっかくの集客チャンスを逃してしまうのです。
私たちはその状態を「サイトの不調」と捉え、デジタル医として“診断”と“処方”を行っています。
診断①:情報がすぐに見つかる設計になっているか?
まずチェックしたいのが、「お客様が知りたい情報」がちゃんと届く設計になっているかどうかです。
・メニュー
・営業時間
・アクセス方法(駐車場の有無など)
・予約方法
これらがすぐに見つからないと、ユーザーは迷ってしまいます。特にスマホでは、情報が深い階層にあるだけで「もういいや」となってしまう可能性も。
サイト設計=お客様を迷わせない地図づくりです。訪れた人がストレスなく情報にたどり着ける導線を考えることが、集客アップの第一歩です。
診断②:写真が“おいしそう”に見えているか?
次に重要なのが、「ビジュアル=写真」のクオリティ。
例えば、どんなに美味しい料理でも、暗くてぼやけた写真では魅力が半減してしまいますよね。逆に、光の入り方や角度を少し工夫するだけで、「食べたい!」と思わせる一枚になります。
また、店内の雰囲気やスタッフの笑顔が伝わる写真もあると、お店の“空気感”がグッと伝わります。
浜松市内のあるカフェでは、店内写真を入れ替えただけでSNSフォロワーが1.5倍に増え、予約も増えたという事例もあります。
診断③:スマホ対応、ちゃんとできていますか?
今やユーザーの約7割はスマホでお店の情報を見ています。
スマホでの表示が見にくかったり、予約ボタンが押しづらかったりするだけで、大きな機会損失につながります。
「スマホで見ると文字が小さい…」
「メニューが横スクロールしないと全部見えない…」
そんな状態になっていたら、要改善です。
モバイルファーストの設計(スマホから見たときの使いやすさを最優先)でレイアウトを考えることが、今ではスタンダードです。
さらに、ページの表示スピードも重要です。画像が重すぎたり、スクリプトが複雑すぎたりすると、表示に時間がかかり、お客様が離れてしまう原因になります。
診断④:ちゃんと更新されていますか?
「昨年の夏メニューがまだ載っている」
「定休日が変わったのに反映されていない」
そんな状態になっていないでしょうか?
せっかく見に来たお客様に「この情報、信用できるのかな…?」と思わせてしまっては逆効果。
ホームページは「更新されている=信頼されている」という証でもあります。
定期的に、
・季節限定メニュー
・イベント告知
・営業時間の変更
などを掲載していくことで、リピーターや新規のお客様にも安心感を与えることができます。
診断⑤:お店の「らしさ」がちゃんと伝わっていますか?
飲食店の魅力は、単にメニューや立地だけではありません。
そこにある「人」や「ストーリー」、大切にしている「想い」が伝わってこそ、お客様の心に残ります。
・「地元・浜松の旬野菜にこだわっています」
・「店主が全国を旅して見つけた調味料を使っています」
・「お客様の“いつもの一皿”を大切にしたい」
そんな一言が、次の来店動機になることも多いんです。
テンプレートに当てはめるだけのサイトではなく、お店の魅力を“語る”ホームページをつくっていきましょう。
診断の結果、改善は一気にやらなくても大丈夫!
改善ポイントが見つかったら、「全部やらなきゃ!」と思うかもしれませんが、焦る必要はありません。
まずは一番優先度の高い項目から、ひとつずつ見直していけばOKです。
例えば「まずはスマホ対応から」「予約ボタンだけ見直そう」という小さな改善でも、お客様の行動は確実に変わっていきます。
WebRXでは、最適な“処方箋”を提案しています
私たちWebRXは、浜松市を拠点に飲食店専門のWebサイト制作・運用サポートを行っています。
ただ「作る」だけでなく、
✔ お店の強みを引き出すヒアリング
✔ ターゲットに合わせた導線設計
✔ 更新しやすい設計
✔ SNS連携やSEO対策も含めた総合提案
まで、一貫して対応しています。
ホームページも“人と同じ”、定期的な健康診断と処方が必要です。
「今のサイト、ちゃんとお客様に届いてるかな?」と思ったら、ぜひ一度ご相談ください!
まとめ:「デジタル医」による診断で、お店の魅力を最大化しよう!
ホームページは、ただの情報掲示板ではありません。
お客様との最初の接点であり、信頼を築く第一歩です。
「デジタル医」として私たちができるのは、
✔ 課題を発見し、
✔ 正しい改善方法を提案し、
✔ 結果につなげるWeb処方をすること。
浜松市でがんばる飲食店の皆さん、まずは「無料診断」からスタートしてみませんか?
あなたのお店の強みを、Webでしっかり伝えるお手伝いをいたします🍽️✨